Первый запуск
Активация, перенос контактов и фото, настройка Face ID, Apple Pay и SIM/eSIM.
24/7 · живой эксперт
Техническая поддержка
Покупаете iPhone — получаете не коробку, а человека, который знает Apple изнутри и ответит, когда понадобится
В обычном магазине вам продают телефон и на этом всё. В DeviceMe вы остаётесь на связи с тем, кто разбирается в iPhone не по инструкции из интернета, а по многолетней практике — в продаже, настройке и ремонте.
Наша киллер-фича — поддержка после покупки. Написали в Telegram в 23:00 с вопросом про перенос данных, батарею или приложение — получите ответ от живого специалиста, а не шаблон «обратитесь в Apple».
Не «продали и забыли»
Мы заинтересованы, чтобы ваш iPhone работал так, как задумывал Apple — и так, как удобно именно вам. Поэтому консультируем бесплатно на всём сроке владения устройством, купленным у нас:
- первичная настройка и перенос с Android или старого iPhone;
- оптимальные настройки — батарея, уведомления, конфиденциальность;
- установка нужных приложений и сервисов;
- вопросы по iCloud, Apple ID, «Найти iPhone», резервным копиям;
- если что-то пошло не так — подскажем, что проверить, прежде чем нести в сервис.
С чем поможем
Батарея и производительность
Что отключить, что оставить, как продлить автономность без потери удобства.
Приложения и сервисы
Какие банки, мессенджеры и приложения лучше поставить — с учётом региона и модели.
Регион и ограничения
Объясним, что можно настроить легально: регион App Store, доступ к сервисам, тип SIM.
iCloud и аккаунты
Синхронизация, семейный доступ, резервные копии, восстановление доступа.
Если нужен ремонт
Диагностика, оригинальные запчасти со склада, сервисный центр — всё у нас, без поиска «куда нести».
Почему нам можно доверять
DeviceMe — это не витрина перекупщика. За магазином стоит команда с более чем 12-летним опытом работы с техникой Apple:
1
Магазин + эксперт на связи
Тот, кто помог выбрать iPhone, же подскажет, как его настроить — без перевода на «горячую линию».
2
Сервисный центр
Собственный сервис с опытом ремонта всей линейки Apple — от iPhone до Mac. Знаем типичные боли каждой модели.
3
Склад оригинальных запчастей
Дисплеи, АКБ, камеры, платы — оригинальные комплектующие в наличии. Если понадобится ремонт, не ищем детали неделями.
Как получить помощь
- Купите iPhone в DeviceMe — онлайн или в магазине на Сенной.
- Напишите в Telegram @deviceme_ru — в любое время, хоть ночью после распаковки.
- Опишите вопрос своими словами. При необходимости попросим скриншот — разберёмся вместе.
- Если нужна диагностика или ремонт — запишем в сервис без лишних посредников.
Есть вопрос уже сейчас?
Не обязательно быть покупателем — спросите про модель перед заказом. Мы честно скажем, что подойдёт именно вам.